CANLI AI TƏHLİL — 340+ ŞİRKƏT İSTİFADƏ EDİR

Müştərinin səsi — agentin anında qərarı

QR skandan AI analizinə 12 saniyə. Hər filial, hər operator, hər kanal — real vaxtda sentiment skoru, kök səbəb təhlili və avtomatik eskalasiya.

14 gün pulsuz başla
12s
QR → AI nəticə
94.7%
Sentiment dəqiqlik
2.4M+
Aylıq rəy analizi
kapitalbank.feedback.az/dashboard
NPS
+74
CSAT
4.6
Rəy
11.4K
SENTİMENT TREND — 7 GÜN
↑ 12%
😍
Ayşən K.
indi
28 May filialı — Leyla operatoru çox peşəkar idi
😞
Rəşad M.
2 dəq
Kart problemi həll olunmadı, uzun gözlədim
AZƏRBAYCANIN APARICI ŞİRKƏTLƏRİ BİZƏ ETİBAR EDİR
Kapital BankPASHA BankASAN XidmətMediClubBravoArazKontakt HomeBakcellKapital BankPASHA BankASAN XidmətMediClubBravoArazKontakt HomeBakcell
FUNKSİYA DƏSTİ

Rəy toplamaqdan qərar verməyə qədər

6 core funksiya — MVP-də hazır, production-da sınanmış.

Multi-channel toplama

QR, Telegram bot, Web link və API — müştəri hansı kanalı seçsə, feedback vahid sistemə düşür.

3-səviyyəli iyerarxiya

Organization → Location → Zone. Hansı filialın hansı nöqtəsində problem var — dəqiq gör.

Operator performansı

Hər feedback konkret işçiyə bağlanır. SLA, reaksiya vaxtı, ortaq skor — hamısı real-time.

Claude AI sentiment

94.7% dəqiqlik. Sentiment timeline, topic clustering, kök səbəb analizi — avtomatik.

Avtomatik eskalasiya

P1 problem aşkar olanda menecerlərə SMS + Telegram + email. 2 dəqiqə içində reaksiya.

Real-time dashboard

NPS, CSAT, aktivlik axını, xəritə, operator liderlər — bir ekranda.

340+
Aktiv təşkilat
2.4M
Aylıq feedback
94.7%
AI dəqiqliyi
2.1d
Orta reaksiya

Müştərilərimiz nə deyir

“İlk ay ərzində problemli filialı 2 dəqiqə içində aşkarladıq. Əvvəllər bunu bir ay sonra görürdük.”
Fərid Məmmədov
Müştəri xidmətləri direktoru, Kapital Bank
“AI-ın kök səbəb analizi həqiqətən işləyir. Artıq toplantılarda 'hansı problem daha vacib' sualını vermirik.”
Ayşə Əliyeva
Operasiya meneceri, ASAN Xidmət
“Operator performans dashboardu HR-ın ən sevdiyi alətə çevrildi. Obyektiv, real-time, ədalətli.”
Rəşad Hüseynov
HR direktoru, MediClub
QİYMƏTLƏNDİRMƏ

Sadə, şəffaf qiymətlər

Hər tarifdə 14 günlük pulsuz sınaq. İstənilən vaxt ləğv et.

Starter
Kiçik biznes üçün ilk addım
49AZN/ay
  • 1 filial, 3 zona
  • QR + Web kanalı
  • 1000 feedback/ay
  • Əsas dashboard
  • Email dəstəyi
Pulsuz başla
POPULYAR
Pro
Orta biznes üçün tam paket
149AZN/ay
  • 10 filial, limitsiz zona
  • Bütün kanallar (QR + Telegram + API)
  • 10,000 feedback/ay
  • AI sentiment + insights
  • Avtomatik hesabatlar
  • Prioritet dəstək
14 gün pulsuz
Enterprise
Bank, dövlət, retail şəbəkə
Sifarişlə
  • Limitsiz filial + zona
  • White-label + SSO
  • Limitsiz feedback
  • Dedikated AI model
  • SLA 99.9% + 24/7
  • On-premise seçim
Əlaqə saxla

Müştəri səsini bu gün qərarlara çevir

10 dəqiqədə quraşdır. Heç bir kredit kartı tələb olunmur.

14 gün pulsuz başla